长途运输不同于本市搬运,在出发地和目的地,均需提供具有统一标准的专业服务。跨岳搬屋在北京、上海、天津,及全国各大省会城市,拥有正规分支机构或资质完备的合作代理,完全有能力承接长途搬家的服务需求并令客户体验“门到门”全程如一的高水准搬家服务。
1、准备搬家
富有丰富经验的高级项目顾问,亲自上门拜访,听取您个性化需求;
根据您的需求,制定完备的搬家方案,并最终取得您对方案的认可;
根据方案,出具详细的服务项目费用清单,确保全程无任何附加费用;
提前确定包装及运输形式,确保搬家时间不拖沓
2、开始搬家
针对国际搬家“漂洋过海”的特点,为实现我们向您郑重承诺的“全程无忧”,跨岳搬屋将提供详细时间表,让您随时掌握搬家最新进展;
“海、陆、空”运输方式,会令家居物品承受一定风险,跨岳搬屋经验丰富的专业包装及搬运团队,会为您的心爱之物,提供妥善措施;
具备多国语言能力督导人员,根据目的国相关法律法规,全程跟进搬家过程,并随时解决各流程环节中可能出现的各类问题,并给予妥善解决;
3、搬入新家
“跨国”搬运,用时较长,考虑到目的地多种情况,跨岳搬屋为您提供货物仓储服务,在正式搬入新家前,您的物品将在跨岳搬屋库房中得到妥善保管,只要提前3-5天通知,我们将准时将您需要的物品送到您家;
搬入物品前,首先对新居进行地板、墙壁、角落的专业保护,并按照您的要求,确保物品完满归位
采用国际先进标准,仔细清理新居环境,确保为您还原一个舒适、熟悉的新家。
4、售后服务
免费回收包装材料;
“零破损率”是跨岳搬屋搬家的最高目标,我们采用高标准的包装技术,以确保这一目标的实现,但意外有时候难以避免,一旦发生损害赔偿问题,跨岳搬屋客户服务经理会及时与您联系,在收到损害赔偿报告后的7-10个工作日进行解决。